перейти к кадровому агенству

Стратегия продаж

Тренинг предназначен для руководителей компаний, руководителей подразделений продаж, сотрудников компаний, участвующих в продажах товаров и услуг.

Цели тренинга:

• Понять, как установить отношения с лицами, реально принимающими решение, и избегать людей, не имеющих полномочий
• Научиться различить две ключевые установки клиента, способствующие сделке, и две установки, обычно проваливающие ее
• Освоить техники, как добиться не только заказа, но и удовлетворенности клиента, повторной продажи и положительных отзывов
• Добиться расширения торговых поставок уже имеющимся заказчикам
• Избежать нежелательной продажи
• Определить четверых представителей заказчика, влияющих на каждую покупку, и вести с ними дело
• Научиться различить признаки, указывающие на то, что сделка в опасности
• Научиться экономить силы, разумно распределив время между четырьмя важнейшими задачами при продаже
• Освоить, как отслеживать прохождение заказа и прогнозировать доходы

Программа тренинга:

Тема 1. «Определение стратегии и тактики»

• Что даёт стратегия
• Основные ключевые элементы стратегии

Тема 2. «Определение позиции»

• Как определять свою позицию по отношению к клиентам
• Основные методы определения

Тема 3. «Лица, влияющие на покупку»

• Основные типы лиц принимающих решение о покупке
• Методики выявления лиц принимающих решения
• Определение степени влияния
• Преодоление барьеров и разногласий

Тема 4. Основные типы восприятия коммерческих предложений

• Как определить восприятие вашего предложения покупателем
• Основные методы работы с негативным восприятием

Тема 5. Концепция Выигрыш - результат

• Определение концепции
• Как строить долгосрочные отношения

Тема 6. Портрет идеального клиента

• Что такое идеальный клиент
• Определение основных признаков идеального клиента
• Работа над портретом идеального клиента

Тема 7. Организация времени, уделяемого продаже

• Как избежать не равномерных доходов
• Как планировать переговоры и продажи
• Организация продаж в реальном времени

Тема 8. Воронка продаж

• Что даёт работа с воронкой продаж
• Основные методы работы с воронкой продаж
• Приоритеты и распределение

Тема 9. Конкуренты и конкуренция

• Что такое конкуренция
• Новые виды конкуренции
• Основные методы продаж в режиме жёсткой конкуренции

Тема 10. Стратегический план действий

• Стратегия продаж – пожизненный подход

Продолжительность: 18 академических часов